


元大證券感謝各界肯定,榮獲「台灣服務產業交流協會」舉辦第三屆金融友善服務調查之證券組「2025金融友善最佳服務企業」獎項!自主管機關訂定「金融服務業公平待客原則」以來,本公司始終秉持「以誠為本、以心待客」的信念,從董事會到每一位同仁,以具體行動落實公平待客精神。
元大證券深耕台灣超過一甲子,長年以透明揭露與專業資訊為基本承諾,並行數位轉型與人性化關懷,打造出專業與溫度兼具的金融環境。此次獲獎不只是評比上的肯定,更是一段段服務故事的註解--讓金融成為人人都能安心、平等、友善接觸的生活本質。
元大證券持續從三個面向努力--關懷客戶:以同理心傾聽需求,保障客戶權益;優化系統與流程:打造更安全、便利、透明的服務體驗;創新與品質並重:以創新科技與制度化管理,全面提升服務品質。
公平待客的DNA已深植於元大證券的企業文化之中。多年來,本公司屢獲肯定:金管會「公平待客原則評核」–績優綜合證券商及績優大型綜合證券商、證交所「證券商反詐騙評鑑」–傑出獎、連續五年通過「ISO 10002客訴品質管理系統驗證」。這份榮耀屬於每一位支持我們的客戶與夥伴!
一份真誠,足以打動人心;一份堅持,足以跨越時代。隨著金融服務邁向更積極的永續願景,元大證券將與各界先進攜手同心,持續以誠信、專業與關懷為核心,推動金融友善、精進公平待客,讓「以誠為本、以心待客」成為金融服務業所有企業的精神文化!

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