您想成為企業中最具專業影響力的內部稽核員嗎？那您絕對不能錯過——「ISO內部稽核實力養成」培訓課程！

從認識稽核的原則、目的與流程，到掌握稽核前、中、後的完整準備要領，本課程將帶您全面理解ISO標準體系與精神，建立正確的稽核觀念，成為企業品質管理的重要推手。

結訓後，您將能自信地擔任內部稽核角色，協助企業持續改善與品質提升，成為最值得信賴的ISO內稽人才！

│課程重點│

• 稽核核心能力建構
• 標準條文導讀應用
• 模擬稽核實戰演練

│課程資訊│

上課日期：
　第一堂，2026/4/16 (四) 14:00~17:00
　第二堂，2026/4/17 (五) 14:00~17:00
　（完整課程為兩堂課，共6小時）
上課方式：採線上授課，課程平台使用 Microsoft teams（請於開課前先行下載） 
報名費用：每人兩堂課共NT$2,000元整 
報名日期：即日起至2026 年 4 月 2 日（四）
結業證書：完成課程並通過測試，發給結業證書

│適合對象│

• 對本課程有興趣，或需要擔任內部稽核的相關人員
• 將客訴視為學習機會，分析根本原因，以優化服務和流程
• 理解稽核目的、流程與類型，掌握稽核實務操作技巧者

│授課講師│

本協會講師團隊：

• 承諾企管 洪嘉謙 經理
• 承諾企管 杜宥霖 經理
• 承諾企管 孔佩笙 經理
• 承諾企管 郭怡君 特助

講師資歷：國際標準驗證合格資格

• ISO9001:2015 品質管理系統 – 主導稽核員
• ISO 10002:2018 客訴管理系統 – 主導稽核員
• ISO 10004:2018 滿意度品質管理系統 – 主導稽核員

│課程大綱│

│報名方式│

• 本課程採 Google 表單線上報名，報名連結如下： https://forms.gle/5UijSWFAoKMxYTH9A
• 個人報名：請在google表單內勾選『個人報名』依指示填寫個人基本資料。
• 團體報名：限 2 位以上、5 位以內（超過五位學員，請再另外開啟報名表單報名），請於表單中勾選 「團體報名」並完整填寫每位學員之個別資訊。
• 報名完成後，主辦單位將寄出確認信與繳費資訊。  
• 課程洽詢專線：02-2545-9106  或 0955-519-220 詹小姐，[email protected]